Yasal ve şeffaflık merkezi
KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri işleme faaliyetlerimizi açıklar.
1. Veri sorumlusu
Sunucubulut Bilişim İnternet Teknolojileri — Vergi No: 7411090292
Ahmet Yesevi Mahallesi, Çamlık Caddesi No: 28 D:F, 34930 Sultanbeyli/İstanbul
KVKK başvuruları: destek@sunucubulut.com · 0850 303 07 52
2. İşlenen veri grupları
Kimlik ve iletişim bilgileri; müşteri ve fatura profili; sipariş, ödeme ve muhasebe kayıtları; hizmet yapılandırması; alan adı kayıtları; destek yazışmaları; güvenlik, erişim ve denetim günlükleri işlenebilir. Kart numarası ve CVV sistemlerimizde saklanmaz.
3. Amaç ve hukuki sebepler
Veriler sözleşmenin kurulması ve ifası, hizmet teslimi, tahsilat ve muhasebe, destek, güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve bir hakkın tesisi amacıyla işlenir. Pazarlama iletişimi yalnız ayrı ve geri alınabilir onay bulunduğunda yürütülür.
4. Aktarım ve saklama
Veriler yalnız hizmet için gerekli veri merkezi, ödeme, e-belge, alan adı ve iletişim sağlayıcılarına; yetkili kamu kurumlarına ve hukuki danışmanlara amaçla sınırlı biçimde aktarılabilir. Saklama süreleri sözleşme, vergi/ticaret mevzuatı, uyuşmazlık ve güvenlik gerekliliklerine göre belirlenir; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
5. Haklarınız
Verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan tarafları bilme, düzeltme, şartları varsa silme/anonimleştirme, otomatik analiz sonucuna itiraz ve zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz.
6. Başvuru süreci
Veri dışa aktarma, düzeltme, silme/anonimleştirme ve pazarlama itirazı taleplerinizi kimliği doğrulanmış hesabınızdan destek talebi açarak veya yukarıdaki e-posta ve KEP adreslerine yazarak iletebilirsiniz. E-posta başvurularında kimlik ve yetki doğrulaması istenir; başvurular mevzuattaki süre içinde ücretsiz sonuçlandırılır, ayrıca maliyet doğması halinde Kurul tarifesi uygulanabilir.